はじめての方へ

BEGINNER

外壁・屋根塗装が「はじめて」の方へ

塗装を依頼する前に
知ってほしいことがあります!

戸建の外壁を指さしながらスタッフがお客様へご説明している

外壁・屋根塗装を検討されている方に、正直にお伝えしたいことがあります。
塗装業界には、残念ながら手抜き工事や強引な営業による被害が後を絶ちません。
私自身、「3年前に塗ったばかりなのに剥がれてきた」というご近所の方から相談を受けたこともあります。
このページでは、信頼できる業者を選ぶためのポイントや、正しい見積もりの見方についてご案内しています。
大切なお住まいの塗装だからこそ、業者の言葉だけで判断するのではなく、正しい知識を持ったうえで、どこに依頼するのかをご自身で判断してください。

こうしたトラブルは、
決して珍しいことではありません!

外壁の塗装が剥がれている

塗り替えたばかりなのに、
塗装が剥がれてきてしまった

スーツ姿の男性の手元

見積りが安かったのに、後から
追加工事と言われて高額になった

携帯電話を持つ女性の手元

頼んだ業者が工事後に
連絡がつかなくなった

外壁塗装で後悔しないために、
誠意を持って仕事に向き合う
会社を選びましょう!

スタッフ

外壁塗装は塗った直後には仕上がりの違いが分かりにくいという特性があるため、手抜き工事が見えにくい業界です。数年後に劣化が急速に進んで初めて気づく頃には、施工した業者と連絡がつかなくなっているケースもあります。
だからこそ、外壁塗装は安いから、きれいに見えるから、だけで決めるのではなくどのような施工をするのか、施工後も責任を持って対応してくれるのかまで確認することが大切です。
大切なお住まいを任せるなら、目先の契約だけを考えるのではなくお客さまの立場に立って必要な工事を提案し、最後まで責任を持って向き合ってくれる会社を選ぶことをおすすめします。

信頼できる塗装業者を見極める
4つのチェックポイント

CHECK01 
最初のヒアリングと調査が丁寧か

スタッフがお客様に確認しながら現地調査を行う様子

外から遠目に見るだけで見積りを出す業者は要注意です。
外壁の素材・劣化の状況・過去の塗装履歴・お客さまのご要望、これらを丁寧にヒアリングしないまま出た見積りは、根拠のない数字です。
現地調査をどれだけ丁寧に行うかが、業者の姿勢を表しています。
当店では現地調査の際に外壁・屋根の状態を詳しく確認したうえで、根拠のある見積りをご提示します。

CHECK02 
説明が分かりやすく、正直かどうか

スーツを着た男性が指さしながら説明している様子

「この塗料じゃないとダメです」「今すぐやらないと大変なことになります」
こういった脅しや押しつけをする業者には注意が必要です。専門用語を使わず分かりやすく説明し、不要な工事は不要と正直に言える業者を選んでください。
疑問には納得いくまでお答えしてくれる業者が信頼できます。
仕上がりだけでは分からない、当店の「塗装へのこだわり」をぜひご覧ください。

CHECK03 
施工中・施工後の対応まで
考えているか

男性2名が家の図面を見ながら協議している

工事中の進捗報告はあるか、工事後にトラブルが起きたとき連絡はつくか、これを事前に確認してください。
自社施工かどうかも重要です。外注する業者は施工中の管理が難しく、品質にバラつきが生じやすい傾向があります。
施工した職人と保証対応する会社が同じであることも、アフターサポートの信頼性につながります。

CHECK04 
顔の見える地元の会社かどうか

顔の見える地元の会社かどうか

遠方の業者は工事後に連絡がつかなくなるリスクがあります。
地域に根ざした会社は「逃げも隠れもできない」という意味でプレッシャーがあり、信頼性が高いと言えます。
地元で長く商売をしている会社・実際の施工事例がある会社を選ぶことが、失敗を防ぐ一つの指標です。
塗装工事は、施工して終わりではありません。だからこそ、何かあったときにすぐ相談できる、顔の見える地元の会社を選ぶことが大切です。

相見積もりは「金額だけ」で
比べないでください

複数の業者から見積りを取ることは大切です。
ただし金額だけを比較すると「安くて手抜き工事」を選んでしまうリスクがあります。以下の5点を確認してください。

下地処理は
見積りに入っているか

外壁塗装前の下地処理の様子

塗装の耐久性を最も左右するのは「下地処理」です。高圧洗浄・ケレン作業・ひび割れ補修・プライマー塗布が明記されているかを確認してください。下地処理が省かれた塗装は数年で剥がれます。

付帯部の塗装・補修は
含まれているか

ローラーで付帯部の塗装を行っている

付帯部とは軒天・雨戸・破風板・帯板・雨樋・木部・鉄部など外壁以外の塗装が必要な箇所です。安い見積りは付帯部が含まれていないことがあります。「外壁のみきれいになって付帯部がくすんだまま」という仕上がりになります。

どんな塗料を使うか
明記されているか

クリーム色の塗料が入った塗料缶と、オレンジ色の塗料が入った塗料缶

「高耐久塗料使用」という曖昧な記載ではなく、メーカー名・製品名・グレードが明記されているかを確認してください。塗料によって耐用年数・費用が大きく異なります。塗料名がないと後から確認できません。

一式だけではなく
単位・数量が明確か

細かく項目で分けられている御見積書

「外壁塗装一式」のように内訳がない見積りは不透明です。塗装面積(㎡)・使用塗料量・工程・回数が明記されているかを確認してください。数量が曖昧だと塗料を薄めた手抜き工事を防げません。

代表

保証も大事です!
保証書を正式に発行しているか・保証は何年かを必ず確認してください。
口頭だけの保証は後から確認できません。当店では施工後に自社工事保証書(最長20年)を発行します。

倉敷で選ばれ続けるために

三友は3つのお約束を守ります
スタッフ集合写真
メンバー集合写真
お約束01

ドローンで点検すると
決めています

屋根や外壁が傷つくご心配は無用です

屋根に人が上がれば、それだけで屋根材に負担がかかります。
特にスレートやコロニアルなどの屋根材は見た目以上にデリケートで、丁寧に歩いたつもりでも、経年劣化した部分に体重をかければヒビが入ってしまうこともあります。
「点検のために伺ったつもりが、かえってお住まいを傷めてしまった」といったことは、絶対にあってはならないと当店は考えております。
ドローンで撮影した写真や映像により「ここが色褪せている」「ここのシーリングが切れている」と、お住まいの現状をわかりやすくご確認いただけます。
「見えないところだから業者の言うことを信じるしかない」と、不安を抱えながら業者の言いなりになる必要はありません。

割れた外壁

「無料で点検します」と親切そうに近づき、屋根に上がった業者がわざと屋根材を割り、その割れた部分の写真を見せて「このままでは大変なことになります」と工事の契約を迫るトラブルが後を経ちません。
屋根材の多くは、正しい歩き方をしなければ簡単にヒビが入ってしまう素材です。
悪質な点検商法の被害に遭わないためにも、訪問業者が訪ねてきたら「今すぐ屋根に上がる必要は本当にありますか?」と、事前に必ずお尋ねください。
信頼できる業者であれば丁寧にご説明できるはずですし、その場で無理に屋根に登ろうとはしません。
倉敷で安心して塗装業者をお選びいただくために、当店からお伝えしておきたいお願いです。

もしかして悪質商法…?と
思った時の相談窓口

消費者ホットライン

「188(いやや!)」番
(最寄りの消費生活センター等が案内されます)

警察相談専用電話

「#9110」番

お約束02

一級塗装技能士による
自社施工を貫きます

お客さまのご負担になる余計な
中間マージンはかかりません

塗装業界では、営業会社が受注して下請け業者、さらに孫請けに出すといった多重構造が珍しくありません。
そのたびに中間マージンが乗り、お客さまのご負担が膨らんでいきます。
当店はそうした多重構造による余計な費用がかかりません。
塗料や材料には妥協せず良いものを使っても適正価格でお引き受けできるのは、自社施工の仕組みのおかげです。
自社施工ですと、職人の腕のバラツキも起こりません。
同じ塗料を使っても、下地処理や塗装の技術、乾燥時間の管理力が、10年、20年後のお住まいの姿を左右します。ですから当店は「自社の職人が、責任を持って塗る」ということを、創業以来ずっと守り続けてきました。

一級塗装技能検定合格証明書

当店には、国家資格である一級塗装技能士や外壁診断士が在籍しています。
ご相談からアフターの定期点検まで、すべてを当店の職人が直接お伺いして対応いたします。
営業担当がお話を聞いて、実際に塗るのは知らない下請け業者だったなどということは、絶対にありません。
ありがたいことに、施工後には「丁寧に塗ってくれてよかった」「代表さんが最初から最後まで顔を出してくれて安心だった」というお言葉を、たくさんいただいております。
倉敷でお住まいを持たれた皆様に「大切な資産である住まいを、安心して任せられる塗装店」として選び続けていただけるよう、これからも一軒一軒、丁寧に塗り上げてまいります。

お約束03

1年・3年・5年・7年・10年で
点検に伺います

プラン内容に応じて15年・20年点検も
実施します

残念ながら、工事のときだけ愛想が良くてあとは音沙汰なしという塗装業者の話を耳にすることがあります。
ですが当店にとっては、工事が終わってからが本当のお付き合いの始まりです。
10年、20年後の満足度があって初めてお客さまから「良い塗装工事だった」と仰っていただけると考えております。
そのため当店では、工事後の保証とアフターサポートを、何よりも大切にしています。
当店の工事保証は、自社保証で最長20年(使用塗料によって異なります)。
さらにメーカー保証と合わせたW保証の形でお守りいたします。
もちろん、保証期間が過ぎたあとも、気になることがあればいつでもお声がけください。

代表

次の塗り替え時期が来た際にも「また頼むよ」とおっしゃっていただけるよう、次の塗り替えまで一軒一軒のお住まいに真摯に向き合っております。
倉敷の同じ場所で、同じ顔で、いただいた信頼を裏切らないよう、真面目な塗装専門店であり続けます。

外壁塗装と屋根塗装は
同時施工がお得です!

足場の設置を1回にまとめて
次のメンテナンスまで長く安心

戸建に設置された足場

外壁と屋根の塗装時期が近づいているなら、まとめて施工することで足場を組む回数を1回に抑えられます。当店は、ただ見た目をきれいにするだけではなく、長くお住まいを守ることを考えて、耐久性に優れた塗料を選び抜いてご提案しています。
外壁と屋根を同時にメンテナンスしておくことで、それぞれの次回塗装時期を合わせやすくなり、将来的な工事の計画も立てやすくなります。
もちろん、屋根と外壁の状態によって最適な方法は異なります。
必要のない工事までおすすめすることはありません。
現在のお住まいの状態を確認したうえで、本当にまとめて施工するメリットがあるのかまで丁寧にご説明します。

FAQ

初めての外壁・屋根塗装の
よくあるご質問

外壁塗装や屋根塗装は何年に一度が目安ですか?

一般的に外壁・屋根塗装の塗り替えサイクルは10〜15年が目安です。ただし使用した塗料のグレード・立地環境・日当たりによって実際の劣化速度は異なります。「外壁を触ると白い粉がつく」「ひび割れが目立ってきた」というサインが出たら、まず当店の無料診断をご利用ください。
⇒無料見積もりを相談してみる

はじめて外壁塗装を依頼するとき、何から始めればよいですか?

まず当店の無料現地診断をご利用ください。外壁・屋根の状態を確認し、「何の工事が必要か・優先順位はどこか・費用はどのくらいか」を内訳つきでご説明します。「診断だけ・見積りだけ」という段階でもお気軽にご相談ください。

外壁塗装・屋根塗装の相見積もりを複数社から取る場合、どこを比較すればよいですか?

金額だけでなく「使用塗料名・下地処理の有無・塗装面積・塗装回数・保証内容・保証書の発行有無」を比較してください。一式表記が多い・塗料名が不明・保証書を発行しない業者は注意が必要です。
当店は相見積もり大歓迎です。他社の見積書の読み方もご説明します。

屋根塗装・外壁塗装に保証書は発行してもらえますか?

はい。当店では施工完了後に自社工事保証書(最長20年)を正式に発行します。保証書の内容・適用条件は工事前に丁寧にご説明します。メーカー保証(最長16年)との組み合わせで長期間の安心を提供します。
⇒保証と定期点検はこちら

外壁塗装・屋根塗装を依頼するとき、気をつけることはありますか?

自社施工かどうか、保証書を発行するか、塗料名・数量・工程が見積書に明記されているか、下地処理・付帯部の施工が含まれているか
の4点が最も重要です。不安な点は何でも当店にご相談ください。
⇒無料見積もりを相談してみる

訪問営業の業者に「今すぐ塗らないと大変なことになる」と言われました。本当ですか?

当店がセカンドオピニオンとして正確に診断します。訪問営業の業者が「今すぐ必要」と言っても、実際には急ぎではないケースも多くあります。「本当に今の時期に工事が必要か」を当店の無料診断で確認してから判断されることをお勧めします。